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Datum: 26.05.2006
Uhrzeit: 10:47
ID: 15947



vectorworks 12 instabil...

#1 (Permalink)
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Hi!

Ist vectorworks 12 bei euch auch so dermassen instabil? V.a. Anfangs ist VW bei mir relativ oft abgestürzt. Zahlreiche neuinstallationen waren zwecklos. Anruf bei der Hotline war auch ohne messbaren Erfolg. Abgestürzt ist es mir v.a. beim Zeichnen von Dämmungen im 2D oder beim Einsetzen von Fenstern im 3D.
Im Eriegnisprotokoll von Windows stand bei dem "Dämmungsabsturz" ein Fehler bei Quicktime und beim Fensterbedingten Absturz ein Problem im Modul "Fenster" (o.ä.) letzterer Fehler hat sich erst mit dem Einspielen des gestrigen Updates behoben.

Das sind ja schon beinahe Zustände, wie ich sie von Windows oder namhaften Computerspielen kenne...

Gruss, Matteo!
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Datum: 26.05.2006
Uhrzeit: 12:09
ID: 15950



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Ich nutze VW 12.0.1 seit ich es letzte Woche bekommen habe, sehr ausgiebig. Bei mir hat es sich aber noch nicht einmal verabschiedet. Auch die Systemauslastung ist okay. Was uns beide jedoch unterscheidet ist das Betriebsystem.

Welches Quicktime hast Du denn auf Deinem Rechner ?
Hast Du schon mal probiert die Programmeinstellungen für Hardwarebeschleunigung, Antialiasing etc. zu verändern ?

Ich würde sagen, dass sind nicht beinahe Zustände wie unter Windows, das sind Windowszustände.

Grüße Michael

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Datum: 26.05.2006
Uhrzeit: 13:31
ID: 15955



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hmm, maybe quicktime hab ich mir das die 7.0.2 von apple geladen (und eine itunes installation in Kauf genommen).
Antialiasing, hm, ne, damit hats meiner meinung nach nix zu tun, aber, ich machs mal an

und ein windows-notebook hab ich aus bekannten kosten-kompatibilitätsgründen.
Klar, letzteres fällt seit Intel-Macs und Bootcamp weg aber, kostenfaktor spielt schon ne rolle. Wollt mir auch zunächst nen Powerbook 12" kaufen, hab mich aber am ende für das Asus A6JA (Core Duo 1,66GHz, ATI X1600 Graka, 1GB ram) entschieden, weil das einfach mehr leistet. Aber, danke für die Tips
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Datum: 26.05.2006
Uhrzeit: 13:47
ID: 15957



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Ich wollte jetzt garnicht, darauf hinaus, dass Du Dir ein Apple kaufen sollst (bei Apple fangen die Laptops erst bei 1,83GHz Core Duo an). Ich wollte vielmehr sagen, dass die Konflikte auch mit dem System bzw. Konflikten zwischen installierten Treibern und Hardware oder anderer Software kommen kann. Hast Du die Möglichkeit, das ganze auf einer frisch installierten Partition oder externen HD zu testen ? Eventuell läuft's da störungsfrei.

Grüße Michael

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Datum: 26.05.2006
Uhrzeit: 14:29
ID: 15958



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nene, seit dem letzten vw-update gehts inzwischen und wenn ich keine probs hab mach ich mir die arbeit nich, wollt eigtl in erster linie wissen ob auch andere probleme in sachen vectorworks und instabilität hatten. Bei mir im Semester sind das ja mehrere (die alle die 12er Version hatten) auch einer mit nem g4 Powerbook
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Datum: 26.05.2006
Uhrzeit: 14:49
ID: 15959



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Zitat:
Originally posted by modders
hmm, maybe quicktime hab ich mir das die 7.0.2 von apple geladen (und eine itunes installation in Kauf genommen).
es gibt auch immer noch quicktime ohne iTunes bei Apple zum downloaden, ist aber etwas versteckt (ganz klein als "eigenständiges quicktime installationsprogramm" [=standalone] auf der quicktime-Seite).

In der aktuellen Version (Quicktime 7.1) läuft VW 12 bei mir angenehm stabil. Falls bei Dir nochmal Probleme auftreten sollten, lohnt sich vielleicht ein Update (die QT-Versionen 7.00 bis 7.02 waren doch ein wenig buggy).

Gruß, Matthias

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Datum: 27.05.2006
Uhrzeit: 13:53
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hmfff, das vectorworks nicht fähig ist sich irgendwelche Einstellungen zu merken ist ja sehr lästig... hab ich nen polygon mit nem verlauf schwarz zu grau, klicke nochmal die eigenschaften an, weil ich den winkel verändern möchte, verändere den winkel, -> ok, der verlauf ist plötzlich blau weiss, genauso bei linien... so kindrkram konnte damals schon coreldraw, wahrscheinlich im beta 1 release... *kotz*
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Datum: 27.05.2006
Uhrzeit: 16:02
ID: 15981



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Kannst Du nochmal genau sagen welche Version Du hast. Ich kann Deinen Fehler nicht reproduzieren. Ich befürchte entweder ist die PC-Version wirklich buggy im Vergleich zur Mac Version, oder bei Deiner Installation stimmt was nicht. Ich würde den VW-Support mal bemühen, Dir da zu helfen.

Grüße Michael

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Datum: 27.05.2006
Uhrzeit: 17:48
ID: 15982



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hm, das ist die 12 mit dem aktuell(st)en update
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Datum: 27.05.2006
Uhrzeit: 18:07
ID: 15984



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Also die deutsche CW Studentenversion 12.0.1 ?
Oder die amerikanische NNA Version ?
In ersterem Fall, solltest Du ComputerWorks kontaktieren, und um Hilfe bitten.

Grüße Michael

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Datum: 27.05.2006
Uhrzeit: 18:09
ID: 15985



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ComputerWorks GmbH
Schwarzwaldstraße 67
D-79539 Lörrach
Tel.: 07621 / 40 18 90 (die ersten 60 Tage ab Kaufdatum)
Tel.: 0900 / 12 34 577 (Support nach 60 Tagen)
Fax: 07621 / 40 18 18
Online-Supportformular
www.computerworks.de/vwsupport

Grüße Michael

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Datum: 15.06.2006
Uhrzeit: 11:08
ID: 16339



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Hallo,

ich kenne Vectorworks nicht anders als instabil. Arbeite mit der Vollversion 11.5. Habe aber den Leidensweg von V9 ab verfolgt und immer auf Besserung gehofft. Glaube aber wirklich nicht das die V12 in puncto Stabilität sich verbessert hat.
Trotzdem einige Tips:
Es hat sich herausgestellt das VW beim Programmstart irgendetwas im Netz anstellen möchte Intra- bzw. Internet. Verhindert man dieses, stürzt das Programm regelmäßig bei Start ab und startet erst nach dem 2. -3. Versuch. Wenn einen das nervt, muß man seine Firewall entsprechend konfigurieren. Außerdem erkennt Norton Antivirus diese Aktion als Wurm und blockt das weg, hier sind also auch Einstellungen zu machen.

Zum Thema: keine Einstellung halten
Hat unter Windows teilweise was mit Benutzerrechten zu tun.
Frage: als Admin oder Benutzer angemeldet?
Wenn als Benutzer, dann mal als Admin ausprobieren, ob das Problem immernoch auftritt.

Grüße Dirk

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Datum: 15.06.2006
Uhrzeit: 20:45
ID: 16351



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ich arbeite mit admin-rechten wie jeder andere windows-depp auch... trotzdem vergisst er hin und wieder einstellungen oder merkt sich total merkwürdige wie z.B. Text ständig grau zu hinterlegen...
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gruss, Matteo!

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Datum: 15.06.2006
Uhrzeit: 21:45
ID: 16352



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Was sagt der Support dazu ?

Grüße Michael

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Datum: 16.06.2006
Uhrzeit: 10:53
ID: 16353



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Hallo Matteo,

was heisst vergessen? Beschreib mal genauer. Du zeichnest eine Linie mit Stiftfarbe/ -dicke soundso stellst die Farbe ein und die nächste Linie hat wieder eine andere Farbe? Oder wie läuft es ganz genau?
Welche Einstellungen betrifft es? Nur Füllfarbe/ Stiftfarbe etc. Sind Schraffuren ,Verläufe, etc. in der Zubehörleiste weg (lassen sich nicht speichern) oder nur verändert, betrifft es auch Grundeinstellungen, wie intelligenter Zeiger, alles zeigen bei Gruppe bearbeiten, etc.

noch ein kleines Beispiel zur Qualität des Supportes:


Sehr geehrter Her Hädicke,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wenn Sie das HT Ihres Rechners ausschalten dann wird VectorWorks schneller, diese Informationen haben wir von einem Kunden erhalten gehabt der auch solch einen Rechner hat.

Rasterbilder transparent schalten können Sie über die Attributepalette, das funktioniert aber auch nur auf weißen Hintergründe.

Aber nicht bei Rasterbildern, die als Zubehör angelegt werden. Das wusste der Mann vom Support scheinbar nicht.:mad:
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne unter Tel. 01 90 / 79 33 43 zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Zlatko Nikolov

ComputerWorks - Support Team

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx
ComputerWorks GmbH
Schwarzwaldstrasse 67
79539 Loerrach/GERMANY

Hotline: 01 90 / 79 33 43 (¤ 1,24/Min.)
Online-Support: http://www.computerworks.de/vwsupport/
e-mail: vworks-support@computerworks.de
Web: http://www.computerworks.de

Distributor für Deutschland, Schweiz und Österreich

VectorWorks - Piranesi - FastTrack Schedule - X-RIP

On Mittwoch, 18. Mai 2005 11:31 Uhr, Natalie Antonopoulou <nantonopoulou@computerworks.de> wrote:
>
>
>--------------------------------------
>Date: Mittwoch, 18. Mai 2005 11:24 Uhr
>
>Sehr geehrte Damen und Herren,
>
>wir haben auf VW 11.5 aufgerüstet, leider ist keine Zunahme der
>Geschwindigkeit festzustellen.
>Es scheint auch, als ob das Programm nicht Pentium HT fähig ist, was bei
>einer neuen Software sehr bedauerlich und unverständlich ist. Außerdem
>funktioniert die Bildbeschleunigung im 2d Modus nur sporadisch. Oftmals
>Panverhalten, wie bei VW 9.5. Warum haben Bilder, die als Schraffur
>eingesetzt werden immer einen weißen Hintergrund? Kann man das ändern?
>Haben Sie Lösungsvorschläge für genannte Probleme?



Hat jemand positive Erfahrungen mit dem Support gemacht, bitte melden.
Grüße Dirk

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